ТОП-8 ошибок при работе с Яндекс Директ

Богата земля русская криворукими директологами, чего уж скрывать. Именно их неопытность, а где-то даже глупость даёт мне повод написать статью про 10 ошибок при настройке Яндекс Директ. Давайте приступим, что ли.

1. Отсутствие логики в объявлениях РСЯ.

У любого директолога есть своя личная подборка отвратных объявлений в РСЯ. Это не удивительно, потому что не каждый специалист понимает то, как оно должно выглядеть.

В отношении РСЯ всегда должна быть прямая и понятная логика между текстом, объявлением и тем, что предлагается на сайте. То есть, если вы занимаетесь продажей ковров, то фотография со спящим на ковре котом + текст «Ковры с высоким ворсом от 999 руб» + правильно подобранная посадочная страница = прямая логика, которая даёт результат.

Человек, которому вы показываете своё объявления в этот момент занят совершенно другим делом. Он, например листает тачки на auto.ru и его главная цель — найти двухлетний паркетник до ляма. Ваше объявление должно привлечь его внимание и быстро дать понять, что же ему предлагается.

В случае, если логика вашего объявления нарушена, то вы обязательно получите кучу мусорного трафика и цена заявки улетит в космос.

Не нужно придумывать ничего нового. Всё уже давно придумано до вас. Ниже примеры плохих объявлений из моей коллекции объявлений

2. Информационные запросы.

На эту тему у меня есть отдельная статья, но мне не лень повторить основные тезисы оттуда.

Итак, поисковая рекламная кампания будет эффективна только в том случае, если она будет работать на целевых, горячих ключах. Никаких «как открыть бизнес» и «сколько денег нужно для открытия франшизы», если у вас франшиза и вы настраиваете поисковую рекламу. Абсолютно все запросы, которые начинаются со слов «как», «что», «почему» и так далее — информационные. Так же, к ним прибавляем запросы вроде «конус дорожный вес». Человеку нужно узнать только вес конуса. Желания купить данный товар он пока нам не показал.

Все информационные запросы убираем куда подальше.

Кстати, я думал, что в Яндекс Директ осталось очень мало рекламодателей, которые всерьёз рассчитывают на такие ключи. Однако мои аудиты показывают, что почти в каждой рекламной кампании есть информационный запрос.

И ещё кое что. Не нужно путать запрос «где купить шины в волгограде» с «какие шины купить». В первом случае человек человек изъявил желание приобрести товар, а во втором готовности к покупке нет.

3. Отсутствие ведения на аккаунте Яндекс Директ

Директолог есть, а ведения нет. Знакомая ситуация?

Вообще это вычисляется довольно просто. Есть такая кнопочка «история изменений». Зайдите туда и посмотрите, что делал ваш директолог последние два месяца.

Если вы увидели, что он два месяца не минусовал слова, не резал аудитории и не тестил объявления — ведения у вас нет. Особенно, если это два первых месяца работы рекламной кампании.

Отсутствие ведения кампаний непременно ведёт к появлению нецелевого трафика, снижению CTR, лишних трат бюджета и, конечно, повышению цены заявки.

Особое внимание нужно уделить ведению РСЯ. Если его оставить на пару месяцев без присмотра, то можно удивиться, что вот уже как неделю около 20% трафика уходит на площадку Тик-Ток. Класс.

4. Недостаточное количество минус слов в Яндекс Директ

Вообще, минуса в том или ином количестве добавляют на аккаунт почти все специалисты. Но дело в том, что при запуске сразу видно, всё вы собрали или нет.

Вот например, было собрано 100 минусов и запущена поисковая кампания. В первый день CTR 3%. Что-то не то значит. Сквозит нецелевой трафик. Нужно дальше собирать минуса, чтобы выправить ситуацию.

Многие так и оставляют свою работу на CTR в 3%, считая, что это нормально.

Я напомню, что минуса собирать нужно регулярно, иначе со временем в кампанию будет проникать нецелевой трафик, что повлечёт за собой лишние траты бюджета и увеличение стоимости заявки. Такова особенность Яндекс Директ

5. Низкокачественные объявления на поиске Яндекс Директ

Все мы знаем, что нужно заполнять объявление полностью: быстрые ссылки, уточнения, контакты и так далее.

Зато далеко не все знают, что нужно писать в объявлении, чтобы оно выгодно смотрелось на фоне конкурентов. Очень часто встречаются сплошные тексты, не разбавленные какими-то цифрами и выглядит это откровенно говоря отталкивающе.

Вот несколько вариантов хороших объявлений в Яндекс Директ

6. Минутка юмора.

Посмотрите, что нашёл на просторах интернета

7. Нарушена релевантность.

В Яндекс Директ всё должно быть релевантно. Запросу «купить табуретки оптом», соответствует объявление «Табуретки оптом со скидкой 40% от розницы» и клик по объявлению ведёт на каталог с табуретками. Вот это релевантность.

В идеале, каждому ключевому запросу должно соответствовать подходящее по логике объявление. Не обязательно всё строго делать в формате «1 — 1». Например, ключам «дрова оптом», «дрова оптом в спб», «дрова оптом с доставкой», прекрасно подойдёт одно объявление: «Дрова оптом в СПб с доставкой».

8. Директолог не установил дневное ограничение на РСЯ

РСЯ лихорадит время от времени и это считается вполне нормальным его состоянием. Поэтому любой специалист первым делом ограничивает дневной бюджет на сети.

Если вдруг он это забыл сделать, то высока вероятность, что РСЯ психанёт и съест ваш бюджет за день. Можно провести аналогию с собакой. Представьте, что вы забыли после прогулки с питомцем закрыть вольер на замок и ушли спать. Наутро вы с удивлением обнаружите, что все ваши труды по взращиванию свеклы на участке были нещадно разрушены вашим верным псом.

9. Не до конца проработанная семантика

Директолог мог поверхностно собрать семантическое ядро, особо не погружаясь в вашу нишу. Чем это чревато? Скорее всего, вы будете получать заявки из Яндекс Директ, но по более высокой стоимости, чем ваши конкуренты, которые проработали семантику более качественно. Они собрали непопулярные запросы, по которым иногда ищут их продукцию и включили их в рекламу.

Например, если вы продаёте дорожные кабель-каналы, то наверное вам на ум придёт запрос «купить кабель канал дорожный» и, скорее всего, вы не заметите синонимов типа «дорожная кабель капа», «дорожный кабель мост» или вообще «уличный короб для проводов».

Все компании догадались продвигаться по самому популярному слову, а вот про остальные они могли забыть. Поэтому там цена клика ниже.

---

Вам могут понравиться следующие статьи о Яндекс Директ: