Ключевые слова в Яндекс Директ. 4 главные ошибки при сборе семантики.

Ключевые слова в Яндекс Директ. 4 главные ошибки

Содержание

Я бы мог написать статью о том, как я собираю ключевые слова в Яндекс Директ с подробным описанием каждого своего шага, но я поступлю другим образом. Я считаю, что информация для вас усвоится куда лучше, если вы запомните то, как собирать ключевики не надо. Ведь все знают, как нужно это делать, верно? Только не смотря на это, в каждом аудите рекламных кампаний я вижу ошибки, которые были допущены директологом. Считаю своим долгом поделиться своими наблюдениями и рассказать максимально подробно о том, какие ошибки не стоит допускать при сборе ключевых слов в Яндекс Директ. Предупреждён — вооружён.

Ошибка №1. Информационные запросы.

Казалось бы, эта ошибка стара как мир и пора бы вообще её не допускать, однако почти в каждом аудите она встречается. Давайте познакомимся с ней поближе и поймём её природу.

Начинающий директолог думает следующим образом: «Так, так, так. У меня ниша натяжных потолков. По логике, человек, который спрашивает у Яндекса «какого цвета натяжные потолки выбрать», имеет потребность в них. Значит, я могу по этому ключевому слову запустить поисковую рекламу».

Логика верная. Действительно, у человека есть потребность в потолке, но он об ней вам не говорит прямо. Он всего лишь хочет узнать, какой цвет ему больше подойдёт под светло-голубые обои, и, скорее всего, для этой цели он посетит какой-нибудь форум или блог о натяжных потолках.

То есть человек не изъявил нам желание заказать услугу. Да, он в ней нуждается, но не в конкретный момент времени. Вполне возможно, что сразу после этого запроса он напишет «заказать натяжной потолок» и это будет говорить о том, что он созрел, выбрал цвет, вид, материал и хочет получить лучшую цену. Вот тут его и надо ловить.

Если вы сделаете поиск по информационным ключевым словам, то CTR будет меньше 5%. Таким образом, легко понять, попадаем ли мы в желание клиента или нет. Если процент кликов меньше 5 или, даже 3 процентов, то над ключом или объявлением стоит поработать.

Так же, проверить ключевое слово в Яндекс Директ на предмет его информационности можно, набрав его в поисковике. Если увидите, что по нему в основном вылезают форумы, статейки и мало рекламы, то он 100% информационный.

Немного по-другому дела обстоят в РСЯ. Как мы помним, РСЯ — это полностью автоматический инструмент таргетинга, который мы можем лишь направлять посредством ключевых слов. Я рекомендую всегда тестировать большое количество вариантов, дабы выбрать лучший. В вашем тесте могут быть собраны только информационные ключевые слова или только коммерческие — зависит от вас и вашего желания найти лучший вариант.

Например, я могу взять самый частотный ключ и поместить его в группу объявлений в гордом одиночестве. И это будет работать. Или не будет. Опять же, надо тестировать.

Ошибка №2. Отсутствие синонимов.

При сборе ключевых слов в Яндекс Директ, специалист должен максимально погрузиться в нишу. Это необходимо для того, чтобы не упустить синонимов, которые есть у каждого товара и у каждой услуги.

Вот вам пример. У меня есть клиент, который продаёт дорожные конусы. Каждому директологу придёт на ум взять в свою семантику ключевик «дорожные конусы» и все его производные. Но кто-то не увидит синоним «конусы оградительные», а кто-то пропустит «конусы сигнальные» и уж тем более «дорожный рожок».

Пропуская слова-синонимы, вы упускаете возможность получать более дешёвый трафик, а значит, более дешёвые заявки.

Ключевые слова в Яндекс Директ — это не только то, что лежит на поверхности. Нужно всегда изучать нишу и товар, чтобы найти синонимы, по которым также необходимо рекламироваться.

Вот вам ещё пару пример. Знаете, как называется лежачий полицейский? Искусственная дорожная неровность или ИДН. А ещё его называют дорожным полицейским. Если вы не учли все 4 варианта написания одного товара, то вы потеряли часть трафика, который так нужен вашего заказчику.

Я занимаюсь продвижением индустриального парка Марьино. Если бы я взял ключевые слова в Яндекс Директ, связанные только с индустриальным парком, то потерял бы 80% трафика. Почти синонимами являются ключевики «промышленный парк», «земля под производство», «промземля», «промышленная земля» и так далее. Несмотря на разное написание, все эти ключевые слова являются целевыми и без них никак.

Ошибка №3. Слишком большая семантика.

Тенденция на сбор десятков тысячей ключевых слов в Яндекс Директ уже давно прошла. Адепты секты БМ больше не хвастаются миллионом ключей, так как в этом нет никакого смысла. Однако, часто при аудитах, я встречаю оооочень большие семантики. Давайте обсудим, почему это является ошибкой.

Семантика не должна быть большой, она должна быть полной. То есть я могу собрать 30 ключей и этого будет вполне достаточно, чтобы получать результат. Огромное количество ключевых слов говорит о том, что вы собрали много лишнего.

Если в какой-то простой нише у вас получилось несколько тысяч ключей, то обязательно проверьте их на предмет информационности и откровенного мусора. Если вы собирали семантику по натяжным потолкам в Краснодаре и каким-то образом нашли аж 1500 ключевых слов, то посмотрите, нет ли фраз, типа «натяжной потолок цвет», «какой натяжной потолок выбрать» или «натяжные потолки фото». Уверен, что после чистки вы оставите около 300-400 ключевиков.

Как вы знаете, если частотность ключа меньше определённой отметки, то показываться по нему можно только в том случае, если он входит в группу объявлений, где совокупная частотность превышает эту самую отметку.

Я как-то раз брал все малопоказные ключи и помещал в отдельную кампанию, чтобы проверить, какой процент трафика они дадут, в сравнении с основной. В итоге, из всего трафика на сайт, кампания с низкочастотными ключами дала 2% от общего количество кликов. На секундочку, в этой кампании было около 800 ключевых слов, а в основной — всего 100.

Стоит ли из-за 2% трафика собирать тысячи ключей? Вряд ли. Всё равно работать будут именно самые популярные и частотные фразы, а не то, что вы выкопали на последний странице в Вордстате.

Тут ещё вот какая проблема есть. С большой семантикой тяжело работать. Вы потратите несколько часов времени, написав под каждую фразу своё объявление, а затем будете анализировать всю эту махину. Надо ли оно вам? Точно нет. Нужно тратить своё время на полезные вещи. Лучше лишний раз проминусовать фразы с нулём кликов и увеличить СТР, чем воротить объявления и фразы, которые дают 2% трафика.

Ошибка №4. Ключевые слова из 1-2 слов.

«купить куртку» — плохое ключевое слово, если вы не Вайлдберрис и не Ламода. Если вы рекламируетесь по этому ключевому слову в Яндекс Директ, то соберёте абсолютно всех: от желающих купить летнюю куртку, то нуждающихся в зимней недорогой верхней одежде. Если ваш магазин не может своим ассортиментом удовлетворить всех потребителей — данный ключ лучше убрать.

Чем больше слов в фразе, тем вы ближе к заявке или продаже при условии, что на сайте посетителя ждёт релевантная его запросу страница.

Если ключевик «купить чёрную куртку с зелёным воротником» будет вести на соответствующий товар на сайте — это хорошая связка. А вот если по запросу «купить куртку» вы показываете летние варианты, то часть людей, пришедших за зимней курткой, покинут ваш сайт, скликав ваш бюджет.

Любая поисковая кампания будет отлично функционировать, если вы добавите в неё всего лишь один ключевик с двумя словами, при условии, что вы собрали абсолютно все минус-слова, которые только можно предположить. Другое дело, что сделать это практически нереально. Постоянно будут вылезать новые и новые слова, котоые вы не будете успевать вносить в список запрещённых.

Неэффективность ключевых слов в Яндекс Директ довольно легко доказать статистически. Такие ключевики всегда будут давать кучу мусора и держать СТР на низкой отметке. А как мы знаем, низкий СТР — это первый и главный признак нецелевого трафика.

Если вам очень хочется добавить ключ из двух слов, то лучше его «закавычить», чтобы не давать ему сжирать ваш бюджет.

Ну а если у вас появилась идея добавить ключ из одного слова, то лучше вообще отказаться от этой затеи. Ничего хорошего из этого не выйдет.

Вывод.

Ключевые слова в Яндекс Директ очень важны. Это первое, что делает директолог при настройке рекламной кампании, поэтому сбору семантики нужно уделить особое внимание.


Вас могут очень заинтересовать другие мои статьи:

Добавить комментарий

Комментарии к статье:

Леонид:

Немножко водичка, брат-маркетолог, но читать приятно.

Информационные в принципе можно конвертнуть, но это надо на качественную статью вести и добивать ретаргетингом, информ запросы обычно дешевле, так что РОМИ может быть на уровне остальных кампаний.

Ну и не раскрыта разница ключи контекст/РСЯ

А если не водичка, то статья не выстрелит в СЕО) Так что приходится разглагольствовать, что поделать.

Спасибо!
Мы обязательно вам перезвоним!

Узнавайте о появлении статей в моём блоге первыми!

Оставьте свою почту и получайте от меня полезный контент каждую неделю